Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes CGV régissent les contrats de vente à distance conclues sur le site internet.

Le fait de passer commande implique l’adhésion à ces conditions de vente.

1 Prix et disponibilités des produits

Nos prix sont indiqués en euros (TVA. non applicable, art. 293 B du CGI.) et sont valables au jour de la confirmation de la commande dans la limite des stocks disponibles sur le site.

Pour les livraisons hors union européenne, les taxes ou frais douaniers éventuels sont à la charge exclusive du client qui s’engage à respecter les formalités douanières de son pays.

2 Livraison, frais et délais

Le client a le choix entre Poste livraison à domicile déposé dans votre boite ou Mondial Relay en Locker remise sécurisée contre code envoyé par mail et sms valant signature numérique.

Il vous appartient de vérifier l’exactitude des informations fournies pour la livraison. L’expéditeur ne pourra être tenue responsable d’éventuelles erreurs de saisies du client et de ses conséquences (retard, perte ou frais de re-expédition).  Il vous appartient de récupérer votre colis dans les délais posés par le transporteur (5 jours pour Mondial relay).

Tous frais de nouvelle expédition sont à la charge de l’acheteur.

Les frais ne sont pas soumis à TVA. Ils sont calculés en fonction du poids de la commande et indiqués dans le panier avant confirmation de la commande.

Dès la validation de votre commande qui se matérialise par un double clic valant signature électronique, vous recevrez un e-mail automatique d’accusé réception. Dans le cadre d’un suivi de commande, vérifiez la bonne réception de ce mail (veuillez consulter votre rubrique spam si vous ne l’avez pas reçu). Le mail indiquant que votre commande est au statut « terminé » indique que votre commande est expédiée.

Nous envoyons dans le délai moyen de 24-48h. Les réclamations pour retard ou non réception se formulent dans le délai maximum  de 8 jours suivant la commande.

3 Mode de paiement, prix

• Paiement par carte bancaire: Le paiement est attendu le jour de la commande. Toute interruption lors de la procédure de paiement aboutit à un échec de paiement et à la remise en vente de l’article.
• Prix: ils ne sont pas négociables. Aucune réponse ne sera apportée à ce types de sollicitations.

Les produits demeurent notre propriété jusqu’au complet paiement la commande.

4 Droit de rétractation: satisfait ou remboursé.

Conformément à l’article L121-20-2 Code Conso concernant les achats des particuliers en France et Europe, vous pouvez faire usage d’un droit de rétractation sous conditions. Ce droit peut être exercé dans le délai maximum de 14 jours francs à compter de la réception pour échange ou remboursement. Les frais de retour ou de remboursement, sont à votre charge ainsi que le risque lié au retour ainsi que toute dépréciation du bien pouvant en résulter.

En cas de remboursement, il interviendra par virement dans le délai maximum de 14 jours suivant le retour du produit.

Le droit de rétraction ne doit pas être utilisé de manière abusive en commandant sciemment des produits dans le seul but de satisfaire sa curiosité ou d’exercer son choix entre plusieurs articles avant de les renvoyer.

Le droit de rétractation ne peut pas être utilisé pour les ventes internationales.

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, dans l’ état où nous vous l’avons envoyé, les photos de l’article sur le site faisant foi   (article non lavé, non repassé, non porté, non transformé, étiquettes et emballages éventuels intactes), accompagné d’un double de la facture.

L’adresse du retour figure sur votre envoi et en rubrique mentions légales.

5 Responsabilités

Livraison : il appartient au client de vérifier l’état du colis lors de sa réception et de signaler sur le bon de réception si le colis est endommagé pour nous permettre d’exercer tous recours utiles contre le transporteur. A défaut de réserves émises par le client, aucun recours ne sera possible ni contre le transporteur ni contre notre magasin. L’assurance dépend du mode de livraison choisi selon la charte définie par le transporteur.

Nous nous réservons la possibilité de modifier à tous moments les présentes conditions. En cas de modification, les conditions appliqués seront celles en vigueur au jour de la commande.

Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions de vente sont  tenues non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

Le droit applicable est le droit  français.

7 Propriété intellectuelle

Les utilisations du nom du site, photos, textes… sont strictement interdites. Il est notamment interdit de revendre nos articles en citant le nom du site qui est à notre usage exclusif.

7 Contact:

Pour nous contacter, il suffit de répondre à votre mail d’inscription sur le site